Bieten Sie Versanddienste nach Kanada an?Aktualisiert 3 months ago

Versand nach Kanada eingestellt

Nach reiflicher Überlegung haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, den Versand nach Kanada einzustellen.

Im Laufe der Zeit hatten wir mit anhaltenden Problemen mit der Versandlogistik, Zollverzögerungen und anderen Herausforderungen zu kämpfen, die es zunehmend schwieriger machten, einen zuverlässigen Service anzubieten. Trotz unserer besten Bemühungen blieben diese Probleme bestehen, sodass wir keine nachhaltige Möglichkeit haben, den Versand nach Kanada fortzusetzen.

Wir sind unglaublich dankbar für die Treue und Unterstützung unserer kanadischen Kunden und bedauern diese Änderung zutiefst. Wir verstehen, dass dies möglicherweise unbequem ist, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Störungen Ihrer Haustierpflegeroutine.

Alternative Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu erhalten

Obwohl wir nicht mehr direkt nach Kanada versenden können, haben einige Kunden ihre Bestellungen erfolgreich über alternative Methoden erhalten, wie z. B.:

Versand an eine US-Adresse zur Abholung – Viele Kanadier nutzen Paketabholdienste in nahegelegenen US-Grenzstädten.

Nutzung eines in den USA ansässigen Paketweiterleitungsdienstes – Diese Dienste nehmen Bestellungen in den USA an und leiten sie dann nach Kanada weiter.

Wenn Sie Freunde oder Familie in einem Land haben, in das wir noch versenden, können Sie eine Bestellung aufgeben und weiterleiten. Wenn Sie Kontakte in einem unterstützten Land haben, können diese Ihnen möglicherweise helfen.

Wir verstehen, dass dies enttäuschende Neuigkeiten sind, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung im Laufe der Jahre zutiefst. Sollte sich in Zukunft etwas ändern, werden wir unsere Kunden auf jeden Fall informieren.

Wir bedauern diese Entscheidung erneut aufrichtig und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.