Fornite servizi di spedizione in Canada?Aggiornato 4 months ago

Spedizioni in Canada interrotte

Dopo lunghe riflessioni, abbiamo preso la difficile decisione di interrompere le spedizioni in Canada.

Nel tempo, abbiamo dovuto affrontare continui problemi con la logistica delle spedizioni, ritardi doganali e altre sfide che hanno reso sempre più difficile fornire un servizio affidabile. Nonostante i nostri sforzi, questi problemi sono persistiti, lasciandoci senza un modo sostenibile per continuare a spedire in Canada.

Siamo incredibilmente grati per la lealtà e il supporto dei nostri clienti canadesi e ci rammarichiamo profondamente di questo cambiamento. Comprendiamo che potrebbe essere scomodo e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi interruzione della routine di cura del tuo animale domestico.

Modi alternativi per ricevere il tuo ordine

Sebbene non siamo più in grado di spedire direttamente in Canada, alcuni clienti hanno ricevuto con successo i loro ordini tramite metodi alternativi, come:

Spedizione a un indirizzo negli Stati Uniti per il ritiro: molti canadesi utilizzano servizi di ritiro pacchi nelle vicine città di confine degli Stati Uniti.

Utilizzo di un servizio di inoltro pacchi con sede negli Stati Uniti: questi servizi accettano ordini negli Stati Uniti e poi li inoltrano in Canada. Avere amici o familiari in un paese in cui effettuiamo ancora spedizioni per effettuare un ordine e inoltrarlo: se hai contatti in un paese supportato, potrebbero essere in grado di aiutarti.

Comprendiamo che questa è una notizia deludente e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente. Apprezziamo profondamente la vostra fiducia e il vostro supporto nel corso degli anni. Se qualcosa dovesse cambiare in futuro, saremo sicuri di aggiornare i nostri clienti.

Ancora una volta, ci rammarichiamo sinceramente di questa decisione e apprezziamo la vostra comprensione. Se avete domande, non esitate a contattarci.