Wie kann ich eine bestehende Bestellung ändern?Aktualisiert 8 months ago

Die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern, hängt von ihrem Versandstatus ab:

Bestellung noch nicht versandt:

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen bei allen erforderlichen Änderungen behilflich sein. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Denken Sie daran, Ihrer Nachricht alle erforderlichen neuen Informationen beizufügen, z. B. aktualisierte Adressdaten, Änderungen der Artikelmengen oder -größen.

Bestellung bereits versandt:

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Bestellung nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurückzusenden.

Weitere Informationen zur Abwicklung einer Rücksendung finden Sie im Abschnitt Rücksendungen dieses Handbuchs, auf der Seite Rücksendungen auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.