Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 8 months ago

Die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, hängt von ihrem Versandstatus ab:

Bestellung noch nicht versandt:

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie problemlos stornieren. Senden Sie uns einfach eine E-Mail oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team wird Sie umgehend beim Stornierungsprozess unterstützen.

Bestellung bereits versandt:

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, ist es zu spät, sie zu stornieren oder zu ändern. Sie haben jedoch immer noch die Möglichkeit, die Bestellung nach Erhalt an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Ausführlichere Informationen zum Rücksendeprozess finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen“ dieses Leitfadens, auf der Seite „Rücksendungen“ auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich verläuft.