Comment puis-je annuler ma commande ?Mis à jour 7 months ago

La possibilité d'annuler votre commande dépend de son statut d'expédition :

Commande non encore expédiée :

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez facilement l'annuler. Envoyez-nous simplement un e-mail ou utilisez le formulaire « Nous contacter » sur notre site Web, et notre équipe vous aidera rapidement dans le processus d'annulation.

Commande déjà expédiée :

Si votre commande a déjà été expédiée, il est trop tard pour l'annuler ou la modifier. Cependant, vous avez toujours la possibilité de nous retourner la commande pour un remboursement complet une fois que vous l'aurez reçue.

Pour des informations plus détaillées sur le processus de retour, veuillez vous référer à la section des retours de ce guide, visitez la page des retours sur notre site ou contactez-nous par e-mail ou via le formulaire « Nous contacter ». Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec nous soit la plus fluide possible.