Een artikel retourneren is eenvoudig met ons retourbeleid van 30 dagen. Als u een product wilt retourneren voor restitutie, zijn dit de stappen en voorwaarden om in gedachten te houden:. Annulering na verzending: Bestellingen kunnen niet worden geann

Een artikel retourneren is eenvoudig met ons retourbeleid van 30 dagen. Als u een product wilt retourneren voor restitutie, zijn dit de stappen en voorwaarden om in gedachten te houden: Annulering na verzending: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd nadat ze zijn verzonden. Als u ervoor kiest om te annuleren na verzending, is ons standaard retourbeleid van toepassing.Voorwaarden voor retourneren: Artikelen moeten in nieuwe staat en in de originele verpakking worden geretourneerd. Gebruik of open een product niet voordat u het retourneert, omdat u hierdoor mogelijk geen restitutie ontvangt.Beschadigde of defecte artikelen: Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail. Retourneer deze artikelen niet voordat u contact met ons hebt opgenomen.Ruilen: Om een artikel te ruilen, start u een retourzending en plaatst u vervolgens online een nieuwe bestelling. Dit is noodzakelijk voor garantiedoeleinden.Retourproces: Om uw bestelling te retourneren, stuurt u deze naar het adres dat op de bijgevoegde pakbon staat. Voeg een kopie van de pakbon of uw bestelnummer toe aan de retourzending om uw restitutie te versnellen.Levering weigeren: Als u de verzendenvelop niet hebt geopend, kunt u de bestelling weigeren door deze te markeren als &apos;Geweigerd/Retour afzender&apos; en deze terug te sturen naar uw postdienst. Nadat u dit hebt gedaan, informeert u ons via e-mail, zodat we de retourzending kunnen volgen en uw terugbetaling dienovereenkomstig kunnen verwerken.Ons doel is om uw retourervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als u hulp nodig hebt of verdere vragen hebt over het retourproces, neem dan contact met ons op via e-mail of het &apos;Contact&apos;-formulier op onze website. We zijn er om u te helpen!

Hoe kan ik een gekocht artikel retourneren?

Zodra uw retourzending is ontvangen en verwerkt, wordt uw restitutie uitgegeven en wordt u per e-mail op de hoogte gebracht. Houd rekening met 3-5 werkdagen voordat de restitutie op uw rekening wordt weergegeven.

Zodra uw retourzending is ontvangen en verwerkt, wordt uw restitutie uitgegeven en wordt u per e-mail op de hoogte gebracht. Houd rekening met 3-5 werkdagen voordat de restitutie op uw rekening wordt weergegeven.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Discount Pet Medication

Retourneren en restituties

Waarom ziet de productverpakking er anders uit dan ik gewend ben?

Kunt u het adres van uw bedrijf doorgeven?

Waar is uw bedrijf gevestigd?

Waarom zijn uw prijzen betaalbaarder dan die van anderen?

Zijn uw artikelen authentiek?

Contactgegevens

Over ons

Volg mijn bestelling

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Hoe kan ik een bestaande bestelling wijzigen?

Waarom heb ik slechts een deel van mijn bestelling ontvangen?

Waarom wijkt het gewicht op de verpakking van mijn artikel af van wat ik had verwacht?

Waarom kan ik mijn bestelgeschiedenis niet zien?

Is het mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen?

Kan ik een automatische bestelservice instellen?

Orderbeheer

Biedt u verschillende verzendopties aan?

Bieden jullie verzenddiensten aan naar Canada?

Wat zijn de verzendkosten?

Waar vandaan worden uw bestellingen verzonden?

Naar welke landen verzenden jullie?

Wat is de geschatte levertijd voor mijn bestelling?

Bieden jullie verzenddiensten aan naar Spanje?

Verzending en levering

Waarom werd mijn betaling met een kaart geweigerd?

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Hoe garandeert u de veiligheid van mijn persoonlijke gegevens?

Waarom kan ik mijn tegoed niet gebruiken?

Accepteren jullie prepaid Visa-cadeaubonnen?

Wat moet ik doen als ik vergeet mijn coupon/kortingscode te gebruiken?

Betalingen en kortingen

Hoe kan ik mijn verzamelde beloningspunten gebruiken?

Hoe kan ik mijn tegoed gebruiken nadat ik punten heb ingewisseld?

Bieden jullie een verwijzingsprogramma aan?

Waarom heb ik mijn verjaardagspunten niet ontvangen?

Is er een limiet aan hoe vaak ik iets op sociale media mag delen om beloningen te krijgen?